26 mai

  • Lieu : google map
  • Hotaires : du dimanche au jeudi  du 9h a 16h 

Dimanche du ” 9h a 16 h “

  • Définition du tourisme 
  • Origine du tourisme moderne
  • Objectif de la formation

lundi + mardi + mercredi du ” 9h a 16 h “

  • Codage et Décodage (DAN / DAC / DNA) 
  • Types de Vols 
  • Flight Information 
  • Temps Minimum de Correspondance 
  • Constitution d’un Dossier Passager (PNR) 
  • Clôture d’un PNR 
  • Réaffichage d’un PNR 
  • Annulation d’un PNR 
  • Annulation d’un Segment 
  • Spliter un Dossier 
  • Cartes Fréquence Flyer (Carte Fidélité) 
  • Demande de Services SR 
  • Time Table 
  • Billet Prepaid 
  • La File d’Appel – Messagerie 
  • Annulation d’un Billet 
  • Tarification 
  • Introduire et Tarifier un INF (Bébé) dans un PNR 
  • Introduire et Tarifier un CHD (Enfant) dans un PNR 
  • Introduire et Tarifier un YCD (3ème Âge) dans un PNR 
  • Introduire et Tarifier YTH (Jeune) dans un PNR 
  • Émission de Billet 
  • Quinzaine (EBV / RECAPE) 
  • Changement et Remboursement 
  • Réservation d’Hôtel 
  • Traitement du Dossier Visa 
  • Assurance de Voyage 
  • Omra 
  • Location de Véhicule 

Jeudi du ” 9h a 16 h “

  • Hôtellerie
  • Les Établissements Hôteliers (Établissements d’Hébergement)
  • Réception
  • L’Accueil
  • Glossaire Hôtelier
  • La Restauration

 

ATTESTATIONS :

    • Licence en Anglais Technique
    • Attestation de succès en informatique bureautique (Excel, Word, Outlook, Publisher, etc.).
    • Stage chez Four Winds Travel.
    • Stage de billetterie à l’ONAT.
    • Stage de billetterie à Air Algérie (Direction commerciale, département tarifs et réglementation).
    • Stage de réservation système AMADEUS.
    • Attestation de stage Electronic Ticket.
    • Attestation de la langue anglaise au Transfast (langage 17ème niveau, FCE – University of Cambridge).
    • Bonne maîtrise des séjours touristiques et Omra.
    • Bonne maîtrise du système de réservation d’hôtel (plateformes).

EXPÉRIENCES :

    • Chef d’agence chez Sand Tours (2000-2001).
    • Agent commercial chez Go-Voyages (2002-2004).
    • Agent commercial chez Anastasia Tours (2004-2006).
    • Agent commercial chez Rylou Voyages (2006-2007).
    • Travel Assistant chez SCHLUMBERGER (segment WesternGeco) à Hassi Messaoud (2008-2010).
      • QHSE level 2
      • First Aid level 2
      • SIPP level 2
      • Driver Smart
      • Environment Level 1
      • Health and hygiene level 1
      • Fatigue and management
      • Finger print
    • Chef d’agence chez Rifak Essafar (2012-2016).
    • Directrice commerciale chez Adredje Tours (2016-2018).
    • Directrice commerciale d’agence chez Vu Voyage (2018-2020).

FORMATION :

    • Formatrice en Billetterie Amadeus (Institut Campus).
    • Formatrice en tourisme, hôtellerie et Billetterie Amadeus (Institut ISEEG).
    • Formatrice en Billetterie Amadeus (Institut Lidrissi).
    • Formatrice en tourisme, hôtellerie et Billetterie Amadeus (Institut Union of Education).
    • Formatrice en Billetterie Amadeus (Institut Almas).

LANGUES & CONNAISSANCES :

    • Arabe : Parler, écrire et lire très bien.
    • Français : Parler, écrire et lire très bien.
    • Anglais : Parler, écrire et lire très bien.
  • Prix : 16000 da 
  • Durée : 5 jours
  • Hebergement disponible : 3000 da 
  • stage pratique disponible apres la formation dans une agence touristique 
  • possibilite de refaire la formation 
  • suivi apres la formation

pour plus d’info appelez le 

tel:0560 637002

BONNE COURAGE ET MERCI 

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Tourisme